Artigos
A performance das empresas focadas no design: estratégia e solução
Autor: LEMOS,R.F.A competição em todos os mercados depende de um mix de fatores que incluem, além do preço, outros atributos que determinam o valor de um produto para o consumidor. A importância da competitividade (Walsh, 1992) não gira em torno de um bom design ou de uma inovação somente, mas da capacidade e competência de outras áreas da empresa como marketing, controle de qualidade, distribuição e serviços pós venda. O enfoque na diferenciação e na inovação trouxe à tona os estudos voltados para a inserção do design nas organizações.
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